Điều kiện giao dịch chung

Cập nhật lần cuối: 01/10/2026

Điều kiện giao dịch chung áp dụng cho mọi giao dịch cung cấp dịch vụ nhạc bản quyền VNCM. Nội dung chi tiết về sử dụng website xem tại Điều khoản dịch vụ.

1. Bên cung cấp dịch vụ

Công ty TNHH KICK — mã số thuế 0111243248, địa chỉ Số 17A ngõ 318/170 phố Ngọc Trì, Tổ 9, Phường Long Biên, TP Hà Nội. Người đại diện theo pháp luật: Bùi Hồng Sơn — Giám đốc. VNCM (vncm.net) là thương hiệu do công ty sở hữu và vận hành.

2. Đối tượng & phạm vi dịch vụ

Dịch vụ dành cho tổ chức, hộ kinh doanh và cá nhân kinh doanh có nhu cầu phát nhạc nền hợp pháp tại không gian kinh doanh: quán cà phê, nhà hàng, spa, gym, cửa hàng, khách sạn và các loại hình tương tự.

Khi gói trả phí có hiệu lực, VNCM cấp quyền sử dụng không độc quyền, không chuyển nhượng đối với kho nhạc trong gói, để phát công khai tại địa điểm bạn đăng ký, trong suốt thời hạn gói.

3. Nghĩa vụ của VNCM

  • Cung cấp dịch vụ theo hiện trạng, đúng phạm vi, số điểm phát và thời hạn đã thanh toán.
  • Bảo đảm khi bạn dùng nhạc đúng phạm vi cấp phép, bạn không phải trả thêm tiền bản quyền cho bất kỳ tác giả, người biểu diễn, nhà sản xuất bản ghi âm hay tổ chức đại diện tập thể nào đối với kho nhạc.
  • Đứng ra giải quyết khiếu nại bản quyền của bên thứ ba đối với nhạc bạn dùng đúng phạm vi cấp phép, theo điều kiện và giới hạn tại Điều khoản sử dụng. Tổng trách nhiệm của VNCM không vượt quá phí bạn đã thanh toán trong 12 tháng.
  • Xuất hoá đơn VAT trong ngày nhận được thanh toán, cho mỗi lần thanh toán.
  • Hỗ trợ kỹ thuật và bảo mật dữ liệu theo Chính sách bảo mật.

4. Nghĩa vụ của khách hàng

  • Cung cấp thông tin doanh nghiệp chính xác (tên đơn vị, mã số thuế, địa chỉ) khi đăng ký và xuất hoá đơn.
  • Thanh toán đúng và đủ theo đơn đã xác nhận.
  • Bảo mật thông tin đăng nhập; chịu trách nhiệm cho mọi hoạt động phát sinh trên tài khoản của mình.
  • Sử dụng nhạc đúng phạm vi cấp phép. Thông báo và phối hợp với VNCM ngay khi nhận được bất kỳ yêu cầu/khiếu nại nào liên quan đến bản quyền nhạc.

5. Điều kiện & hạn chế cung cấp

  • Mỗi điểm phát tương ứng một thiết bị phát tại một thời điểm. Muốn phát ở nhiều địa điểm thì mua tương ứng số điểm phát.
  • Không sao chép, ghi âm, trích xuất, phân phối, bán lại, cấp phép lại hoặc phát lại nhạc qua kênh khác; không chia sẻ tài khoản cho bên thứ ba.
  • Không phát ra ngoài phạm vi địa điểm kinh doanh; không dùng làm nền cho biểu diễn trực tiếp, karaoke, sự kiện bán vé, lớp tập có nhạc theo nhịp, quảng cáo hoặc huấn luyện trí tuệ nhân tạo.
  • Không dùng dịch vụ cho mục đích trái pháp luật; không can thiệp, dò quét hoặc khai thác trái phép hệ thống.
  • Vi phạm các điều kiện trên có thể dẫn tới tạm khoá hoặc chấm dứt tài khoản mà không hoàn phí, làm vô hiệu cam kết tại Mục 3, kèm phạt vi phạm 8% và bồi thường thiệt hại cho VNCM.

6. Thời hạn & chấm dứt

Dịch vụ có hiệu lực theo thời hạn gói đã thanh toán. Hết hạn mà không gia hạn thì quyền sử dụng nhạc cũng kết thúc. Bạn có thể ngừng sử dụng bất kỳ lúc nào, không hoàn phí. VNCM có quyền tạm khoá hoặc chấm dứt khi bạn vi phạm Mục 5 (không hoàn phí), và có quyền chấm dứt vì lý do khác bằng thông báo, khi đó hoàn phần phí tương ứng thời gian còn lại. VNCM không chịu trách nhiệm đối với khiếu nại được báo sau khi dịch vụ đã chấm dứt.

7. Giá, thanh toán, hoàn tiền

Xem Chính sách giá, Chính sách thanh toán và Chính sách đổi trả & hoàn tiền.

8. Luật áp dụng & giải quyết tranh chấp

Các điều kiện này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Trình tự tiếp nhận và giải quyết tranh chấp xem tại Tiếp nhận & giải quyết khiếu nại.

9. Liên hệ

vncm@kick.vn · Zalo 0968777822 · Hotline 0968777822 (9:00 – 16:00 từ Thứ 2 đến Thứ 6, nghỉ lễ theo lịch Nhà nước).